Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Ассистент менеджера парикмахерской
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем ассистента менеджера парикмахерской, который будет поддерживать эффективную работу салона, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и помогать менеджеру в административных и организационных задачах. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, способности к многозадачности и ориентации на клиента. Ассистент менеджера играет ключевую роль в поддержании положительной атмосферы в коллективе и обеспечении бесперебойной работы парикмахерской.
Основные обязанности включают координацию расписания сотрудников, контроль за чистотой и порядком в салоне, ведение записей клиентов, помощь в управлении запасами продукции и расходных материалов, а также решение возникающих проблем с клиентами. Ассистент также может участвовать в обучении новых сотрудников, контроле качества предоставляемых услуг и обеспечении соблюдения стандартов компании.
Кандидат должен обладать организаторскими способностями, быть внимательным к деталям и уметь работать в команде. Знание основ парикмахерского дела будет преимуществом, но не является обязательным. Важно быть готовым к работе в динамичной среде, где необходимо быстро реагировать на изменения и эффективно взаимодействовать с клиентами и персоналом.
Мы предлагаем стабильную занятость, возможность профессионального роста, обучение и дружелюбную рабочую атмосферу. Если вы стремитесь развиваться в индустрии красоты и хотите стать частью сплочённой команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержание порядка и чистоты в салоне
- Организация и контроль расписания сотрудников
- Ведение записей клиентов и управление бронированиями
- Контроль за наличием расходных материалов и продукции
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Поддержка менеджера в административных задачах
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Участие в обучении новых сотрудников
- Контроль соблюдения стандартов компании
- Сбор отзывов клиентов и передача их менеджеру
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания или администрирования
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Организованность и внимательность к деталям
- Готовность к работе в динамичной среде
- Базовые навыки работы с компьютером
- Доброжелательность и клиентоориентированность
- Гибкость в графике работы
- Желание обучаться и развиваться
- Знание основ индустрии красоты будет плюсом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень клиентского сервиса?
- Готовы ли вы работать в выходные и праздничные дни?
- Как вы реагируете на срочные задачи?
- Есть ли у вас опыт работы с программами записи клиентов?
- Почему вы хотите работать в индустрии красоты?
- Как вы мотивируете себя и других в команде?
- Какие ваши сильные стороны как ассистента менеджера?
